*** Смешная она чернуха в спортивной прессе российской, но есть. До того забавная, что я про блог вспомнил. Вот в СовкСпорте Яная заказуха про ПБЛ и вот еще одна
Почему заказуха? Потому что вот дифирамбы ВТБ там же всего пятью днями ранее.
Это более полуторосот бесплатных билетов на тот самый матч-открытие Лиги-ВТБ, который посетить, как пишет журналист СовкСпорта в лиде, есть как минимум "три главные причины – помимо любви к игре и своим командам – посмотреть стартовый матч Единой лиги ВТБ вживую."
Ну образцовый же маркетинг: раздать больше 1000 бесплатных билетов, подарить внедорожник и заплатить командам за участие.
На всякий случай памятка и аксиома:
Если на ваше событие билет ничего не стоит, то и событие ваше посещения не стоит.
В «традиции» российского спортивного менеджмента и маркетинга оправдывать все неудачи спортивным результатом:
- Мы не первые, поэтому на нас так мало ходят.
- У нас нет денег на игроков, которые бы выигрывали, поэтому вечно пустые трибуны.
- Мы не можем выиграть турнир в двенадцатый раз подряд, поэтому наша посещаемость падает.
Как результат, всех собак вешают на тренера. Оттого они каждый год меняются. А как можно каждый год с новым тренером строить команды и ставить тот же результат?
БОЛЬШАЯ команда строится 3-5 лет, как бренд, что тоже не случайно.
А менять тренера и игроков тоже весьма выгодно:
«Понимаете, мы ошиблись, этот специалист уже не тот, он не смог выполнить поставленную задачу, он не стал авторитетом для игроков, которые тоже выступили ниже своего уровня. Они нам не подходят, нам нужно еще денег, тогда мы станем первыми! Это ведь не для нас, это для всех жителей нашего города!»Мерить успех клуба только спортивным результатом – бред. Если у автомобиля самый большой объем двигателя – разве это означает, что он в рейтинге потребителей будет фаворитом? А как же сегментация и позиционирование? (Звучит как мантра)
На посещаемость спортивных соревнований, чемпионата, турнира влияет множество факторов…
На вскидку:
1. Вместимость и удобство зала, стадиона. Чем больше зал или стадион и при это меньше (визуально) заполнен, тем меньше желание посещать здесь спортивные события – это свидетельство не популярности. Именно поэтому в хорошей рекламе нового заведения, магазина, развлекательно комплекса всегда есть люди, которые делают то, пардон, для чего предназначено заведение. Это и есть «принцип социального подтверждения». Ну а как клуб может быть успешным, если он выступает в непопулярном месте? Таким образом, на фото с болельщиками (особенно общих планах) должна быть «заполненность» не мене 75%. В тоже время это означает, что зал или стадион должен иметь больше посадочных мест, чем городской трамвай. Если стадион обладает вместимостью, например, 1,5-2,5 тысячи в городе-миллионнике, то глупо гордится аншлагами на топовых матчах… Но если при проведении отдельного турнира есть возможность выбрать зал, то у спортивных клубов такая возможность бывает редко. В таком случае размер, вместимость, удобсвто зала – возможность для выбора позиционирования места проведения СС, а не только самого ССр. Стадион или спортивный комплекс может быть разным: «домашним», «суперсовременным», «местом свершения исторических событий» и т.д. Ну а про логистику и говорить неудобно…Например, точки продажи сувенирной продукции и атрибутики должны трижды встречаться зрителю по пути. Обычно же это одно место, где царит вечное столпотворение. В этот пункт еще добавил бы место расположения стадиона – кому приятно топать 20 минут от остановки до места? А ведь эта проблема тоже решаема.
2. Популярность вида. Все просто: проще собрать 100 человек на матч дворовых команд по футболу под зазывалку «Подлинная страсть будущих звезд России», чем 20 человек на матч ватерпольных команд под соусом «В составе команд-соперниц вы увидите действующих чемпионов Мира и Европы». 3. Значимость вида и команды для города Тут тоже все просто: ХКМ Байкал-Энергия (Иркутск) – 8 место в прошедшем чемпионате и 6467 человека в среднем на домашнем матче ХКМ Динамо (Москва) – 1 место (уже черт знает сколько лет подряд) и 754 человека в среднем на домашнем матче. 4. Численность и состав населения города Другими словами, это, во-первых, емкость рынка, во-вторых, прецедент для сегментирования и позиционирования. Кроме того, это именно тот критерий, по которому коммерчески успешные Лиги определяют «дом» для новой команды. 5. Наличие прямых конкурентов Россия не Англия – у нас есть, где можно разместить 5,5 клубов кучкующихся в столице. Дифференцироваться, дифференцироваться, дифференцироваться… Вообще, спортивные клубы борются за потребителя-болельщика, отбирая друг у друга, а должны бы отбирать его у других видов и бороться за «свободных».
6. Наличие косвенных конкурентов У родителей всегда есть выбор: сводить свое чадо в кино, театр или на матч. При этом кино может выиграть этот спор с большим отрывом – стоило бы поучится такому promo, особенно учитывая то, что они нам «продают» в итоге. Почему пошлый блокбастер рекламируется за месяц-полтора, а матч-дерби только за неделю, да и то в специальной программе?
7. Турнирное положение Дело не столько в результате, который показывает команда, сколько в том как это используется: расположение команды в первой и последней трети турнирной таблицы дает отличные возможности для привлечения интереса к матчам команды, эти возможности – сюжетные. Те клубы, что «зависли» в середине таблицы такого интереса не вызывают, только потому, что там гораздо меньше возможностей для драматизации. Доказано исследованиями. 8. Значимость матча, события Главная особенность – эту «значимость» можно как создать драматизацией, так и нивелировать (особенно если ничего не делать для этого, как это обычно бывает).
9. Цена билета и альтернативная цена Некоторые ССр в течении одной недели в Москве:
Сатурн – Москва: 150-220 руб. Спартак М – ЦСКА: 220-18000 руб. Динамо М – Локомотив: 150-550 руб. Торпедо – СКА: 220-600 руб. (1 дивизион)
Фестиваль пауэрлифтинга – вход свободный Триатлон. Этап Кубка Мира – вход свободный Теннис. Личное первенство Европы среди подростков – вход свободный
«Формула-1». Показательные заезды – 3500-17000 руб.
10. Работа одела маркетинга и вообще его наличие Без комментариев.
P.S. Это далеко не все, что может повлиять в той или но степени на заполняемость стадиона во время ССр... есть еще традиции команды и болельщиков, влияет регулярность домашних матчей, день недели ССр, уровень безопасности посещения ССр и т.д.
На второй день прибывания в Москве побывал на третьей игре ЦСКА-Олимпиакос. Хотел после нее написать небольшой отчет, но не стал: меня вообщем-то зрелище сильно не впечатлило. Уж не знаю почему, но ожидал большего.
Мне показалось, что был сделан необходимый минимум, но не более того. По моим меркам на "спортивный праздник" это никак не тянуло, хотя, понимаю, что главное, что б этот "праздник" почувствовали болельщики, зрители, а не я...
Но теперь вот побывал на 1/2 финала ЦСКА-УГМК... Снова вход свободный, снова зал то ли на половину пуст, то ли на половину полон.
Какой-то жуткеий символизм есть в смешении этих красок... Или это просто ощущение от осознания того, что оранжевые куплены, зеленые пригонены, а красные имеют не самую лучшую репутацию... Хотя красные болели, действительно болели - в этом их не упренешь.
Публику "развлекали" полуживые клоуны, полумертвая лиса-талисман танцевала (читай "шевелилась") только под музыку выступления группы-поддержки ЦСКА.
Лиса вообще бударажила мое воображение весь матч, отвлекая внимание от основного действа: очень хотелось взять длинную палку, подойти и потыкать ее - неужели это правда просто чучело, запрограммированное на музыку группы-поддержки команды-соперницы?
"Конферансье" в нашем баскетболе это вообще нечто... он один знает, когда нужно громко хлопать, когда делать "бууу", зато все остальные знают, когда ему нужно замолчать... Правда однажды он меня таки заставил улыбнуться, когда неимоверно пафосно произнес: "Уважаемые болельщики, клуб ЦСКа продолжает радовать Вас новыми видеоклипами, внимание на экран!" - вот это событие!
Вообщем, "сколько заплатил - столько получил". Это было не "плохо", это было "никак".
P.S. Да, не все, конечно, так грустно, вот был веселый конкурс, который зрителей действительно порадовал (прошу прощения за качество):
Если бы еще после конкурса мастер концеранса не выдал (пафосно) "А наши победители получают бейсболку и брелок ЦСКА!" Суперклуб, суперматч, супер...
Команда НБА NJ Nets обменяла любимца местной публики Джейсона Кидда в его родной клуб, в Dallas. Обменяла на хорошего игрока.
Но Джейсон... очень много значит для команды. Один из лучших разыгрывающих Мира(!).
Есть такая штука, часто используемая в рекламе - "принцип последовательности". Корни этого приема уходят в коммунистические лагеря Китая, когда туда попадали доблестные американские солдаты. За счет этого принципа им промывали мозги на столько, что они, вернувшись в свои сливочные штаты, ненавидели их жарко, ибо их патриотические сердца передумали в "красных" лагерях и полюбили Поднемесную, полюбили страстно. Это факт исторический.
Так вот. Как "попросить" публику сразу полюбить нового игрока взамен ушедшего родного и любимого? Например вот так:
Вы знаете людей, кто носит майку с надписью какой-либо или именем и говорит, что на ней написана херня какая-то? Самоуважение не позволит. Надел - полюбил. Не отличный, но хороший способ поднять посещаемость не блещущего клуба.
Да, я не знаю, с этим ли расчетом и по этой ли логике был сгенерирован этот жест со стороны клуба - но это сработает.
P.S. А почему Вы думаете спонсоры дарят на СС дурацкие (по сути) футболки со своей эмблемой, а зрители-посетители с удовольствием их разбирают? У меня на СС с руками отрывали!
Наткнулся взгляд на баннер. Сначала даже не понял, что привлекло мое внимание:
Кто сыграет в Финале Четырех Евролиги? Приходи 26 февраля в 19-30 в УСК ЦСКА Узнай имя финалиста СУПЕРМАТЧ!!! ЦСКА-УГМК Поддержи любимую команду ВХОД СВОБОДНЫЙ
Халява, сэр! Честно говоря, в шоке. Битва аббревиатур, а цена такая, мля...
P.S. А тем временем сегодня на игре регулярного чемпионата между «Голден Стэйт» и «Бостоном» (119:117) был установлен рекорд посещаемости баскетболных матчей в штате Калифорния. Матч посетили 20 711 болельщиков.
Notes: The Warriors' standing-room-only crowd of 20,711 was the largest in franchise history and the largest ever to watch a basketball game in the state of California, the team claimed. Golden State has sold out 19 of its 27 home games. ... Celtics F Leon Powe, an Oakland native who played at Cal, had three points and four fouls in 14 minutes. ... Golden State reportedly was among the suitors for Garnett when Minnesota put him on the market last summer, but the Warriors' biggest acquisition at the position is Chris Webber, who had five points and four rebounds.
Arena: ORACLE Arena, Oakland, CA Officials: #24 Mike Callahan , #40 Leon Wood , #52 Pat Fraher Attendance:20,711 Duration: 2:52
Никак там не только вход свободным сделали, но еще и медом намазали - а иначе как это объяснить? ;) При этом официальная вместимость вроде как 19596.
